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用故事创造引人注目的体验

讲故事的方式从产品的角度可以看成一种策略。从产品最初的诞生到推销到最终用户面前,统一可以看成一个互动沟通的过程,所以它更是本着以用户为中心的理念。苹果就是用这样类似的方

情感化设计的组成要素及实践案例

如果你希望产品表现出一种风趣狡黠的个性,那么要记得观察用户的反应。如果某些设计元素没有起到正面效果,一定要及时主动的道歉并改进,以此表现你的诚意,展示愿意聆听意见并改正

张小龙:基于用户体验的产品思路

《张小龙:微信背后的产品观》的文章虽然是基于张小龙的产品经验分享,其实相当多的内容是来自和菜头本人的理解,本文是张小龙的现场分享全文实录,文章很长,可以慢慢看,希望对大

优质的用户体验是核心竞争力

创新工场吴卓浩指出团队在每个环节的努力,构成最终用户获得的体验。通过一个小游戏让人意识到,用户视角与开发者的视角不同。推动好的工作方式,比提出几个解决方案更重要。

对用户体验的目标就是要做的“自然”

需要用文字来解释的交互不是好交互;自然往往和人的本性相关的;产品经理在面对一个复杂问题时,需要有一种符合“自然”原则的建模方法,来通过产品结构模块以及模块之间的联系来映

创新工场:用户体验的跨职能协作

用户体验工作无法由用户体验人员单独完成、而是由整个大团队中不同职能的人员共同完成,就一定会遇到协作的问题。如果关起门来,分别让产品经理、设计师、工程师召开本职能诉苦批判

不要做颠覆用户体验的产品创新

创新分为渐进式创新和突破式创新。如果想创造新的形式,就该用传统的技术实现,如果想创造新的技术,就该用传统的形式呈现;如果两者都是新的,受众是无法接受的。

做产品就要做用户体验和创新

产品的创新可以吸引用户,占据边缘市场,从而对主流产品发起冲击;而用户体验可以留住用户,利用优势将同类产品竞争者给击溃。所以这是一个创新的时代,也是一个用户体验的时代。

如果产品价值大于用户体验会如何?

用户体验为王、渠道为王、内容为王等虽然在产品发展的某些阶段也是正确的,但是总体来说难逃以点盖面的嫌疑。做产品究竟什么是最重要的呢?要想解释清楚这个问题,我们首先要知道究

影响用户体验的三大因素

有许多因素可以影响用户的使用系统的实际体验。为便于讨论和分析,影响用户体验的这些因素被分为三大类:使用者的状态,系统性能,以及环境(状况)。针对典型用户群、典型环境情况

关于用户体验的一些总结

用户是没有错的,如果用户在使用某物品的时候遇到麻烦,那是因为设计出了问题。——诺曼《设计心理学》

用户体验的首要原则:满足目标用户需求

优秀的产品经理是会把满足用户需求放在第一位去考虑的,他知道产品的最终用户才是产品的决策者,会首先把自己作为一个用户去思考,不会一味的追求超炫的美术效果,不会图省事而让研