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产品经理应如何给产品做减法

http://laixueba.com 2017/1/16 09:21 作者:肥寒 来源:来学吧
我们首先要想清楚原因和目的,才可以动手去做减法。是为了降低成本?是为了提升用户体验?还是为了让用户使用产品的路径更加“短平快”?还是为了要给某个新功能让路?
文章来自于【来学吧】http://laixueba.com/pm/view.asp?ArticleID=2088

  做减法之前要思考:

  做减法看上去简单,然而事实上它比做加法难多了。

  个人觉得做减法之前产品经理要先思考以下3点:

  1. 为什么做减法

  我们首先要想清楚原因和目的,才可以动手去做减法。是为了降低成本?是为了提升用户体验?还是为了让用户使用产品的路径更加“短平快”?还是为了要给某个新功能让路?

  而上述这一切要求,产品经理要站在产品负责人的角度去思考。所谓站在产品负责人的角度,就是说要全面和长远地看待整个产品功能;要从整个商业模式和链路去思考为什么要做减法。不同阶段不同场景下,做减法的原因和目的都会不一样。不能局限于眼前,也不能局限于某个局部场景;

  2. 确定评价和衡量的标准

  明确了原因和目的之后,接下来我们要明确衡量做减法做得是否正确的标准。没有标准,我们也无从评判减法做的是不是有价值?

  通常来说,衡量的标准是数据和用户反馈。数据指标有很多,建议找到产品核心价值相关的几项核心数据即可;用户反馈,则是要从用户反馈之中去重点观察某个功能的消失与否对用户使用产品带来什么影响?积极的?消极的?显著的?微小的?这些影响是否只能是削减某个功能才能产生?

  3. 明确不能砍的功能

  有些功能的存在并不是简单的从产品角度出发,有可能是和外部产品合作,有可能是为了更大的战略目的而存在。理论和实际总是有差距的,有的功能不是产品经理想砍就能砍的哦。事先知道这些限制条件,可以采取更加合理的应对方式。这也是为什么上文会首先提出要站在产品负责人的角度去思考这个问题的又一个原因。

怎么做减法?

  做减法,并不是简单地去砍掉某个功能或是某个页面。做减法的本质其实是对产品经理基于产品核心价值和自身工作方法的一次回炉思考和再造。

  具体如何做,可以从以下几点去入手:

  1. 明确产品定位和主线业务

  当我们要去做减法的时候,我的建议是回到初心。回到我们最核心的价值链路上来,核心价值链路肯定就是我们的主线业务,在梳理主线业务上的功能,按重要性依次叠加,那些最后被加上的功能可以重点去考虑要如何调整,可以合并的就合并,该砍的就要考虑去砍掉。

  另外,围绕我们的产品定位,哪些功能事实上是可用可无的,哪些功能离产品定位比较远的,哪些功能用户反应不好(数据和用户反馈两方面)。

  2. 数据说话

  做减法和做产品是一样的,最怕拍脑袋做决定,最怕产品经理个人主观臆断,最怕老板要求。为了尽可能保证我们所做的决定客观,就是要用数据说话。通过对关键指标数据的收集、整理、分析,去挖掘功能的价值点。具体怎么做数据分析,网上有很多专业的文章,大家可以自行去搜索。

  3. 结合用户调研

  为什么要结合用户调研?数据毕竟是冰冷的,有一定的局限性。你可以通过数据发现某个页面的访问下降,但为什么下降?数据可能没有办法完整地展现原因,这时候就需要结合用户调研,深入用户去分析原因了。怎样做用户调研,也有相当多的文章做了说明,在此不赘述。

  4. 初步验证

  做减法,砍功能我们最终都是要在真实的市场上去验证。然而如果我们有条件的话,可以在正式投放市场之前通过一些手段去做提前验证,这样可以提早发现一些问题。常见的手段包括,小范围的可用性测试啊,A/B测试啊等等。

  5. 合理的项目规划

  在做减法的时候,我们也需要合理的项目规划。项目规划或者说版本规划,可以1-3个月为周期,也可以根据你的实际情况,一周两周一个周期都可以。每个周期里尽量只做一个核心功能,那其他的功能自然可以考虑是不是要做减法。

  项目规划还要结合严格的deadline制度,我们经常会发现工作中不断修改dealline,就是为了可以加进去这样或那样的功能。如果可以严格的执行deadline,我们可以被迫去减掉一些不必要的功能和需求。

做减法是持续的修炼

  在我看来,做减法是一项产品经理持续的修炼。没有人能轻松地说清楚产品的边界在哪里,什么时候是多?什么时候是少?什么情况是加?什么情况是减?你在这个产品上的做法未必适合下一个产品,需要我们不断在实践中去发现,去总结。

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